产品案例

您当前的位置:主页 > 产品案例 >

“黑糖姜茶”宣称疗效涉虚假宣传若受骗应当如何维权?

来源:http://www.warlockfarm.com 编辑:ag8亚游 时间:2019/04/14

  当前位置:首页食品资讯中国食品“黑糖姜茶”宣称疗效涉虚假宣传!若受骗,应当如何维权?

  “黑糖姜茶”宣称疗效涉虚假宣传!若受骗,应当如何维权?

  时间:2019-04-11 08:11来源:中国食品安全网微信号作者: 李玉堂原文:

  核心提示:近日,山东省青岛市西海岸新区消费者权益保护委员调解了一起因电商平台虚假宣传引发的消费纠纷,消费者获得退款376元,并获赔600元。

  近日,山东省青岛市西海岸新区消费者权益保护委员调解了一起因电商平台虚假宣传引发的消费纠纷,消费者获得退款376元,并获赔600元。

  据消费者雷先生称,2018年,青岛某商贸有限公司在电商平台上销售“黑糖姜茶”,宣称具有药效和保健功效,误导消费者购买,涉嫌侵犯了消费者的合法权益,要求商家做出合理解释,并退货退款进行三倍赔偿。

  承认违反《广告法》,已接受调查

  《中国食品安全网》记者在调查中发现,经营者曾在其电商平台店铺的商品详情页面中使用涉及疾病治疗功能、使用医疗等用语。商家回复:此事已和消费者协商解决,并承认违反了《广告法》,已接受当地质量监督管理局的调查。

  随后《中国食品安全网》记者在电商平台对“黑糖姜茶”进行搜索,可以看到姜茶产品卖的非常红火,销售量巨大,平均价格在20元至130元不等。

  记者采访了几家商家客服,得到的回复均是具有预防风寒感冒、ag环亚手机登陆,暖宫暖身,改善痛经等功效,并未有药效。

  姜茶的一般功效是驱寒暖身,改善痛经,但如果其广告宣称具有疗效或者夸大功效,就是违法了《广告法》的,可依法进行索赔。

  随后,《中国食品安全网》记者采访了淘宝平台客服,客服告诉记者:“针对此类”虚假宣传“商品,若商家确实存在不合规行为,淘宝除对此类不合规行为进行严格管控外,还会对相关商品做出下架扣分等处罚。”

  但针对于赔偿问题,淘宝客服表示,淘宝作为第三方平台,没有强制要求商家赔偿的规定,索赔金额还需与卖家进行协商。

  姜茶好处甚多,但无药效

  《中国食品安全网》记者咨询了中医专家,中医专家指出,姜茶是传统的保健饮品,一直饱受青睐,具有缓解恶心反胃;促进胃部消化;消炎;通鼻防过敏;改善血液循环;减轻经期不适等功效。

  但是姜茶属于食品类,不具有任何药效。

  如有不实信息,可依法进行赔偿

  《中国食品安全网》记者就此问题也询问了相关律师,律师表示:“若其存在不实信息,或以次充好,可依法进行赔偿,一般可要求一至三倍不等的赔偿费用。”

  随后记者查阅了相关法律,《中华人民共和国

  》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  相关专家表示,购买食品时,要擦亮眼睛,保持头脑清醒。如遇被骗,可以这样做:

  一、利用会议、网络非法营销保健食品,给食品、保健品变换包装、涂改生产日期以次充好,消费者一旦发现这些违法行为,可拨打12331电话举报。

  二、如果发现商家的商品具有掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品的情况,应当保留好相关证据并及时报案。

  三、如果不良商家夸大商品的功效,违反了《刑法》等法律规定,情节严重的,也有可能受到刑事处罚。因此,作为购买伪劣品的受害人或者发现上述情况的任何公民,均可报案或者举报。

  日期:2019-04-11

  食品商城,食品产业链内部交易。

  《大学生食安素养报告》出炉:法律知识薄弱 整体素养提升显著

  国产网红奶茶竟变身韩国品牌 网友:未来不会申遗吧?

  [食品资讯搜索] [加入收藏] [告诉好友] [打印本文] [关闭窗口]

  虚假宣传相关食品资讯

   湖南省永州冷水滩区取缔8家豆腐黑作坊

   13部委联合整顿保健品乱象 “百日行动”结案案

   福建省市场监督管理局关于印发《防范食品保健食

   市场监管总局征求调整保健食品保健功能意见的公

   湖北省市场监管局关于清查鸡蛋市场虚假宣传 误

   南京:螺旋藻、磷虾油能抗癌、“场能治疗仪”祛

   深圳:普通胶囊“吹一吹”身价暴涨十余倍 这家

   减肥排毒?法国食品品牌虚假宣传泛滥

   德州立案查处虚假宣传等违法行为案件14起罚款21

   北京:出重拳整治养老行业“保健”乱象

  重金属 镉 是来源于化肥还是农药

  一个内包袋上印刷两个产品的标识,通过勾画的方式进行区分产品,这样是否可行?

  配料表中配料名称的问题

  店铺不允许奶粉等儿童食品入内引消费者不解 工商部门:做法欠妥 要求整改

  别吃青岛猪肉?造谣出现H7N9疫情 平度一男子被拘10天

  食品资讯今日导读(2019年4月12日)

  山药吐司面包生产厂家联系方式药面包是哪里生产的?

  食用油等级现在可以不标注了吗?

  食品标准法规动态回顾(2019-04-05至2019-04-12)

  瑞士莲:净利润约为32 亿元

  台湾地区1岁半童无法站立 竟因妈不喂副食品

  韩国召回细菌数不合格的好丽友法式威化饼

  店铺不允许奶粉等儿童食品入内引消费者不解 工商部门:做法欠妥 要求整改

  洽洽食品:净利润增长超三成

  海南省市场监督管理局关于3批次食品不合格情况的通告(2019年第14期)

  食品饮料新品 溜溜梅四款新品,可口可乐淳茶舍无糖版上市!

  河南省市场监督管理局关于48批次食品不合格情况的通告〔2019年 第30号〕

  “黑糖姜茶”宣称疗效涉虚假宣传!若受骗,应当如何维权?

  多吃坚果少吃盐 研究:饮食习惯决定寿命长短

  台湾地区查获伯享生技公司涉嫌用过期原料制售多种咖啡制品

  内蒙古自治区农牧厅关于公开征求《关于推进内蒙古奶业振兴的实施意见》(代拟稿) 意见的通知

  关于下达四川省2019年动物源细菌耐药性监测计划的通知

  引领行业发展,华东行业盛宴 -- 2019杭州新零售展10月在杭召开

  重庆南岸:排查校园食品安全风险隐患

  2019年第一季度山东抽检各类食品 样品合格率96.54%

  新疆维吾尔自治区市场监督管理局食品安全评价性抽检信息通告 (2019年第13期)2019年第27期

  北京启动为期一月网络订餐平台自查整改工作

  2019广州餐饮连锁加盟展再创新高,5馆联动

  进出口食品一周(4.8-4.12)看点2019年3月中国出口韩国食品违反情况(3月汇总) 美国解除对我国糙米蛋白粉实施自动扣留

  青岛人注意!这种螺有

  4人喝自制刺梨泡酒手

  广西:一季度抽检公布

  上海:一季度抽检发现

  食品伙伴网资讯部电话传真 邮箱: QQ: